Según la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito:

• En los 30 días posteriores a su solicitud de crédito, le deben notificar si su pedido fue aprobado o no.
• Si le niegan el crédito, deben notificarle por escrito las razones específicas o deben informarle sobre su derecho a pedir una explicación.
• Si le deniegan el crédito, pida una explicación. Puede ser algo simple (como que no tiene empleo o no ha vivido lo suficiente en la comunidad), o bien puede ser que usted tiene muchas deudas pendientes. La clave es averiguar por qué han rechazado su solicitud. De esa manera, puede saber qué debe hacer en el futuro para obtener una aprobación.