Clients GMAC actuels

Si vous financez l'achat ou la location de votre véhicule auprès de GMAC Canada, vous pouvez nous joindre de trois façons

Courrier électronique

Vous pouvez nous envoyer un courriel dans les cas suivants :

- Changement d'adresse et de numéro de téléphone à domicile ou au travail
- Demande de livret de paiement, d'enveloppes ou de relevé de facturation

Pour un service rapide, veuillez indiquer votre nom, le numéro de série de votre véhicule (NIV) et au moins l'un des numéros suivants :

- numéro de compte GMAC à 12 chiffres

Système automatisé

Appelez notre système automatisé au 1 800 616-4622. Si vous êtes un client Subaru, appelez notre système automatisé au 1 800 517-4622.

Avant d'appeler, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de la main :

- numéro de compte GMAC à 12 chiffres

Services automatisés offerts :

• État du compte (dernier paiement reçu, somme reçue, date et montant du prochain paiement)
• Adresses postales de GMAC
• Demande de livret de coupons de paiement, d'enveloppes, d'avis de facturation ou de frais de financement payés
• Sommaire des transactions
• Plan de paiements préautorisés
• Système de changement d'adresse automatisé
• Renseignements sur l'achat au détail

Téléphone

Pour parler avec un représentant du centre des services à la clientèle, composez le 1 800 616-4622. Si vous êtes un client Subaru, composez le 1 800 517-4622.

Heures d'ouverture

- De 7 h à 19 h, du lundi au vendredi
- De 9 h à 12 h, le samedi

Heures d'ouverture pour la province de Québec seulement

- De 8 h à 19 h, du lundi au vendredi

Avant d'appeler, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de la main :

- numéro de compte GMAC à 12 chiffres