Financement de l'achat
- Évaluation de votre véhicule
- Programme de paiement sur mesure
- Rachat de votre véhicule
- Faire des paiements forfaitaires
- Transfert de l'avoir net
- Lettre de décharge
Q: Où puis-je aller pour trouver ce que mon véhicule vaut?
R: Consultez le Canadian Black Book®, la source la plus fiable de valeurs d'échange exactes et actuelles depuis 40 années.
Programme de paiement sur mesure*
Q: Est-ce que je dois faire mes paiements au même moment de chaque mois durant l'année?
R: GMAC peut prévoir un calendrier de paiements variables à des intervalles précis... Ce programme est idéal si vos revenus sont gagnés de manière saisonnière. Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le Centre des services à la clientèle de GMAC à serviceclients@gmac.ca ou appelez au 1 800 616-4622. Si vous êtes un client Subaru, appelez-nous au 1 800 517-4622 ou envoyez-nous un courriel à subaru@gmac.ca.
* Programme non disponible au Québec.
Q: Puis-je payer mon prêt de manière anticipée?
R: Oui.
Q: Y a-t-il des pénalités si je veux rembourser mon prêt plus tôt?
R: GMAC a pour politique l'« Acceptation des remboursements anticipés sans pénalité », ce qui veut dire qu'il n'y a pas de pénalité pour le remboursement anticipé du compte.
Q: Quelle méthode de paiement dois-je employer pour payer mon solde en entier à la fin de mon prêt?
R: Vous pouvez payer votre prêt au moyen de fonds certifiés (chèque bancaire, traite bancaire, chèque certifié ou mandat) chez tout concessionnaire GM (sur rendez-vous seulement). GMAC n'est agent agréé d'aucune société émettrice de carte de crédit et ne peut en conséquence accepter aucun paiement effectué avec une carte Visa, MasterCard, American Express, ni avec aucune autre carte de crédit.
Q: Comment puis-je demander le solde de rachat actuel de mon prêt?
R: Communiquez avec le Centre des services à la clientèle de GMAC à serviceclients@gmac.ca ou appelez au 1 800 616-4622. Si vous êtes un client Subaru, appelez-nous au 1 800 517-4622 ou envoyez-nous un courriel à subaru@gmac.ca.
Faire des paiements forfaitaires
Q: Puis-je effectuer des paiements forfaitaires pour mon prêt?
R: Oui. GMAC vous permet de faire des paiements forfaitaires sur votre compte de manière à réduire vos paiements mensuels ou à rembourser votre prêt plus tôt.
Q: Quelqu'un peut-il reprendre mon prêt?
R: Oui. Cependant la personne devra passer chez un concessionnaire GM, soumettre une demande de crédit et être approuvée par GMAC.
Q: Y a-t-il des frais pour la cession d'un contrat de financement de l’achat et, si oui, quand dois-je les acquitter?
R: Oui. Des frais de 450 $ sont facturés pour couvrir les coûts reliés à la publication des sûretés mobilières, l’enquête de solvabilité, la préparation des documents, l’annulation de l'assurance vie ou invalidité, la modification du dossier, les envois postaux et la vérification d'assurance.
Q: Mon compte GMAC est à présent payé en entier. Comment puis-je obtenir une quittance pour mes dossiers?
R: Communiquez avec le Centre des services à la clientèle de GMAC à serviceclients@gmac.ca ou appelez au 1 800 616-4622. Si vous êtes un client Subaru, appelez-nous au 1 800 517-4622 ou envoyez-nous un courriel à subaru@gmac.ca.
