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Les six derniers mois



Maintenant que l'échéance de votre bail approche, il se peut que vous commenciez à penser à la prochaine étape, tout en vous fixant de nouvelles priorités. Avez-vous besoin de conseils ? Nous avons ici même les réponses dont vous avez besoin.

Céder mon prêt de GMAC


Pendant la durée de votre contrat de prêt, votre situation peut changer, vous obligeant à céder votre prêt à quelqu'un d'autre. Que devrez-vous faire?

  • La première étape consiste à trouver quelqu'un qui agira à titre de remplaçant pour votre prêt de GMAC.
  • Cette personne devra se rendre chez un concessionnaire GM afin de remplir une demande de crédit auprès de GMAC.
  • Une fois que GMAC a donné son approbation, votre véhicule sera cédé au nouveau propriétaire. Veuillez noter que GMAC facture des frais de cession qui couvrent tous les coûts relatifs à l'enregistrement du privilège, à l'analyse de crédit, à la préparation des documents, aux annulations en cas de décès ou d'invalidité, aux modifications des renseignements contenus au dossier, aux envois postaux et à la vérification en matière d'assurance.
  • Une fois que vous avez cédé votre prêt, vous n'êtes désormais plus responsable du véhicule ou du prêt en question

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Modifier ma date de paiement


Vous devez changer la date d'échéance correspondant à votre paiement? Chez GMAC, nous voulons être le plus souple possible afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous ferons donc de notre mieux pour combler vos attentes. Les clients qui ont effectué au moins six paiements dans le cadre de leur contrat de location peuvent changer la date d'échéance de leur paiement.


  • Écrivez-nous par courriel ou téléphonez au Centre de service à la clientèle au 1 800 616-4622 au moins deux jours ouvrables avant votre date d'échéance.
  • Vous pouvez déplacer votre date d'échéance de paiement jusqu'à un maximum de 29 jours.
  • Veuillez noter que vous pouvez changer votre date d'échéance de paiement au plus à trois reprises au cours de votre location et que des frais peuvent s'appliquer si vous avez recours à ce service.
  • Si vous n'êtes pas payé régulièrement, notre Programme de paiement sur mesure* peut s'avérer utile. GMAC peut fixer vos paiements en plusieurs montants variés tout au long de la durée de votre contrat.

*Non disponible au Québec.

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Reporter un paiement


Parfois, les circonstances font en sorte que l'on est obligé de reporter un versement à la fin de la location. Quelle que soit la raison* (urgence familiale, perte d'emploi, problèmes de santé), nous ferons tout en notre pouvoir pour vous aider. Les clients qui ont effectué au moins six paiements dans le cadre de leur contrat de location sont admissibles au paiement différé.

  • Écrivez-nous par courriel ou téléphonez au Centre de service à la clientèle au 1 800 616-4622 afin de nous indiquer la raison pour laquelle vous devez reporter un paiement.
  • Sur réception de tous les documents requis, votre mensualité sera reportée à la fin de votre location. En d'autres termes, nous prolongerons votre bail.
  • Veuillez noter que certaines conditions s'appliquent et que cette procédure peut entraîner des frais.

*Sous réserve de l'approbation de GMAC

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Rembourser mon prêt avant l'échéance


Chez GMAC, vous n'êtes pas pénalisé lorsque vous désirez rembourser votre prêt avant l'échéance fixée. Autrement dit, vous pouvez mettre fin à votre prêt en tout temps. Voici ce à quoi il faut s'attendre.

  • GMAC a pour politique l'« Acceptation des remboursements anticipés sans pénalité », ce qui veut dire qu'il n'y a pas de pénalité pour le remboursement anticipé si vous décidez de régler votre prêt de GMAC plus tôt que prévu.
  • Vous pouvez rembourser votre prêt (à l'aide de fonds certifiés ) chez un concessionnaire GM ou grâce à un système bancaire par téléphone ou Internet. Communiquez avec votre institution financière pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet.
  • N'oubliez pas que vous pouvez porter en tout temps un paiement forfaitaire à votre compte GMAC pour être en mesure de rembourser votre prêt avant l'échéance fixée.

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Déterminer la valeur de mon véhicule


Quelle est la valeur de mon véhicule? Il est très utile de connaître la valeur de votre véhicule si vous prévoyez le vendre vous-même ou l'échanger contre un modèle plus récent.


Si vous sous-estimez la valeur de votre véhicule, vous le vendrez trop rapidement à un prix trop bas. Si vous en surestimez la valeur, il ne se vendra pas tout de suite et vous serez probablement obligé de le vendre à un prix bien en deçà de sa valeur réelle.


L'estimation de la valeur de votre véhicule n'est pas une devinette. Les suggestions suivantes vous aideront à effectuer une estimation appropriée.

  • Obtenez plusieurs estimations de la valeur de votre véhicule, puis faites-en la moyenne. Servez-vous du montant ainsi obtenu comme d'un point de départ pour l'estimation de votre véhicule.
  • Assurez-vous d'inclure toutes les caractéristiques qui pourraient avoir une influence positive sur le prix de votre véhicule, comme la climatisation, un toit ouvrant, un lecteur de disques compacts et des lève-glaces électriques.
  • Vous devez également tenir compte de tout ce qui pourrait avoir un effet négatif sur la valeur de votre véhicule, comme un kilométrage élevé, une peinture mate ou écaillée, de la rouille, des vitres endommagées ou piquées, des garnitures abîmées ou tachées, une suspension usée ou un mauvais réglage de la géométrie des roues.
  • Si votre véhicule doit être réparé et que vous ne désirez pas le faire avant de le vendre ou de l'échanger, déduisez un montant approximatif du prix demandé, correspondant aux réparations nécessaires.
  • Si vous avez modifié votre véhicule, établissez le prix demandé de manière à ce qu'il soit conforme à celles-ci.
  • Consultez les évaluations approximatives qui sont spécialement conçues et régulièrement mises à jour pour vous aider à déterminer la valeur de votre véhicule d'occasion.
  • Pour déterminer rapidement la valeur d'échange approximative de votre véhicule en dollars canadiens, consultez le site Black Book MD

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Effectuer mon paiement final


Félicitations! Vous êtes sur le point d'effectuer le paiement final pour votre prêt. Nous vous remercions d'avoir choisi GMAC pour vos besoins en matière de financement. Il nous fera plaisir de continuer à répondre à vos besoins à l'avenir.


Maintenant que vous êtes presque arrivé au terme de votre prêt, vous êtes probablement en train de songer à l'achat ou à la location d'un véhicule neuf. Toute une gamme de nouveaux véhicules GM très attrayants ainsi que des solutions sur mesure de GMAC en matière de financement sont à votre disposition, que ce soit pour l'acquisition d'une voiture, d'un utilitaire sport, d'une fourgonnette ou d'un camion.


Tout d'abord, voici quelques précieux conseils sur la façon d'effectuer votre paiement final.

  • Le paiement final de votre prêt doit être effectué selon la méthode que vous avez choisie au début de votre contrat (plan de paiement préautorisé, par téléphone/ordinateur, par chèques postdatés ou par la poste).
  • Si votre contrat comprenait la garantie de l’écart protection ou des frais pour une autre couverture d’assurance montant pour une assurance créance en cas de décès ou d’invalidité, vous pourriez obtenir un remboursement de prime partiel si vous annulez la protection au terme de votre prêt dès que vous remboursez votre prêt (renseignez-vous auprès de votre courtier concessionnaire ou de votre compagnie d’assurance pour plus de détails). La garantie de l’écart ne s’applique pas aux contrats de financement de l’achat.
  • Dans certains cas, GMAC vous offre la possibilité de conclure une entente pour les soldes non payés.
  • Attendez-vous à recevoir de la part de GMAC un relevé de confirmation de paiement final à l'effet que vous avez observé toutes les conditions du contrat de prêt (indiquant que tous vos paiements sont à jour et que vous ne devez aucun montant pour des paiements en retard ni d'autres frais).

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Faire un échange contre un véhicule GM neuf


Le montant que vous devez rembourser est-il inférieur à la valeur de votre véhicule? Dans l'affirmative, vous pourriez envisager l'échange. Vous êtes évidemment le seul à connaître le moment opportun pour échanger votre véhicule contre un modèle GM plus récent. Actuellement, nous offrons plus que jamais de nouveaux véhicules GM attrayants, ainsi qu'une vaste gamme d'options de financement de GMAC. Voici quelques conseils pratiques qui peuvent vous aider à maximiser la valeur d'échange de votre véhicule et vous éclairer dans votre prise de décision.

  • Si vous avez acheté un véhicule neuf et que vous avez financé plus de 80 % de sa valeur totale, le fait de vouloir l'échanger trop rapidement durant votre contrat pourrait entraîner un déficit. Vous devrez probablement une somme supérieure à la valeur d'échange du véhicule (en d'autres termes, vous risquez d'être dans une situation de valeur nette négative ).
  • Lorsque la valeur nette de votre véhicule est suffisante (si vous êtes en situation de valeur nette équilibrée ou de valeur nette positive ), vous devriez discuter de l'échange de votre véhicule contre un véhicule GM plus récent avec votre concessionnaire GM.

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