Contacto de GMAC

Tiene alguna pregunta o necesita ayuda? Estamos aquí para ayudarle.

Para Para proteger su privacidad, las respuestas por correo electrónico son limitadas. GMAC hace lo imposible por superar las expectativas de sus clientes, ofreciéndoles al mismo tiempo la protección que merecen. Existen diversas formas de obtener respuestas a sus preguntas; nuestro Centro de Cuentas GMAC y las Preguntas Frecuentes son las formas más rápidas y cómodas de obtener respuestas a sus preguntas sobre GMAC. Para obtener respuestas más rápidas a preguntas específicas sobre su cuenta GMAC, llame al 1-800-200-4622. Para obtener más información sobre la Política de Privacidad de GMAC, haga clic aquí. Si una vez agotados estos recursos sigue necesitando ayuda, envíenos su pregunta por correo electrónico.

Los clientes con discapacidad auditiva pueden comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente de GMAC a través de un dispositivo de telecomunicaciones para sordos (TDD) llamando al 1-800-833-4622. Tenga su número de cuenta listo. Si no tiene acceso a un aparato TDD, puede obtener asistencia a través de un servicio de retransmisión. Debe indicar a este servicio que llame a nuestro Servicio al Cliente al 1-800-200-4622. Usted también puede hacernos llegar sus comentarios por correo electrónico.

Preguntas frecuentes:          Encuentre respuestas a las preguntas mas comunes acerca de los productos, servicios y cuentas de GMAC.

Operaciones con autoservicio: Ya tiene una cuenta de credito automotriz con GMAC? Realice rapidamente en linea las operaciones mas comunes de su cuenta de credito (Cambios de direccion, localizacion de centros de pago, aclaraciones, pagos, etc.) en el centro de operaciones en linea de GMAC.

Servicios de cuenta en linea         Como le hago para...?
Olvido su contraseña?         Realizar un pago?
Añadir una nueva cuenta GMAC         Pedir una cotizacion de pago final?
> Entre al sistema para ver mas servicios         Aplicar para crédito? (en inglés)
        > Mas preguntas frecuentes

Correo electronico: Envienos un correo electronico (Nuestro tiempo de respuesta es aproximadamente 3 dias). Llame si necesita atencion inmediata de un representante.

Las preguntas que se relacionen con informacion privada o de character delicado deberan ser dirigidas al centro de respuesta GMAC apropiado debido a la naturaleza no confidencial del correo electronico.

Telefono: Servicios Automotrices
Centro de Servicio a Clientes de GMAC (financiamiento de vehículos): 1-800-200-4622 (en inglés)
Financiamiento de vehículos GMAC (preguntas generales):
1-800-32-SMART (en inglés) (1-800-327-6278)
Asistencia en el camino GM Motor Club: 1-877-466-6867 (Servicio en ingles)
Nuvell Financiera / Servicios privados: 1-800-350-3561 (Servicio en ingles)
Centro de servicio a clientes de mecánica de GMAC: 1-800-631-5590 (en inglés)
Servicios comerciales y flotillas: 1-800-FleetOp (353-3867) (Servicio en ingles)

Seguros
Seguro de GMAC: 1-800-462-2123 (en inglés)
Seguro de concesionarios: 1-800-729-4622 (en inglés)
Reaseguro (Concesionarios, intermediarios, representantes): 1-800-380-4055  (en inglés)

Hipotecas y bienes raices
Hipotecas con GMAC: 1-800-766-4622 (en inglés)

Inversiones y servicios bancarios
Banco de GMAC: 1-866-246-2265 (en inglés)
Demand Notes e información SmartNotes: 1-888-271-4066 (en inglés)
Documentos comerciales GMAC: 1-800-333-4622

Empleados
Primero la familia de GMAC: 1-800-964-4622 (en inglés)

Online: Relaciones financieras
Prestamos a distribuidores GMAC (en inglés)