Opciones de pago del financiamiento

GMAC ofrece formas fáciles y convenientes de realizar sus pagos mensuales. GMAC Direct Pay es un programa de débito automático que elimina la necesidad de librar un cheque y enviarlo por correo todos los meses. Además, ofrece resúmenes de facturación mensuales y cuponeras anuales. Evalúe las opciones y seleccione la opción que mejor se adapta a usted.

GMAC Direct Pay (Débito automático)

GMAC Direct Pay es la forma más conveniente de nuestras opciones de pago. Su pago se transfiere automáticamente de su cuenta corriente o de ahorro a su cuenta GMAC cada mes en la fecha de vencimiento del pago. Los clientes de GMAC pueden suscribirse a esta opción de pago para su cuenta GMAC con su concesionario o agente GM al momento de recibir el vehículo o suscribirse en línea. Los clientes que deseen efectuar pagos adicionales o cambiar su fecha de vencimiento, deben comunicarse con nosotros al 1-800-200-4622.

Resumen mensual

Reciba resúmenes de pago mensuales.

Cuponera

Reciba una cuponera de pagos y sobres con la dirección preimpresa en forma anual.

Si cambian sus necesidades de facturación, simplemente puede comunicarse con nosotros al 1-800-200-4622.

 

GMAC Direct Pay

¿Qué es GMAC Direct Pay?

GMAC Direct Pay es una opción de pago que debita automáticamente su pago mensual de su cuenta corriente o de ahorro. GMAC no cobra por este servicio. Este proceso elimina la molestia y los gastos de emitir y enviar un cheque todos los meses. arriba

¿Qué necesito para adherirme a GMAC Direct Pay?

Todo lo que necesita es una Cuenta GMAC y una cuenta corriente o de ahorro activa. arriba

¿Cómo hago para suscribirme a GMAC Direct Pay?

Hay tres sencillas formas de suscribirse a GMAC Direct Pay:

1. Cree un perfil en el Centro de Cuentas de GMAC, agregue su cuenta automotriz y cambie su método de facturación por GMAC Direct Pay.
2. Complete el formulario de autorización incluido en el paquete de bienvenida de GMAC, que se le enviará por correo poco después de financiar o arrendar un vehículo a través de su concesionario y GMAC.
3. Llame al 1-800-200-4622 y obtenga un formulario de autorización.

arriba

¿Qué necesito para inscribirme en GMAC Direct Pay por Internet?

navegador de Internet con cifrado de 128 bits (Internet Explorer 5.0 o superior, Netscape Navigator 4.7 o superior), información sobre su cuenta bancaria y de GMAC, y una impresora en una ubicación segura para imprimir una copia del formulario de autorización para sus registros. arriba

¿Puedo elegir una fecha de vencimiento que sea compatible con la fecha en que los fondos están disponibles en mi cuenta?

Sí. Puede realizarse, por única vez, un cambio de la fecha de vencimiento de hasta 7 días a fin de suscribirse a GMAC Direct Pay. Se cobrará un cargo si necesita días adicionales. Para obtener más información, comuníquese con GMAC al 1-800-200-4622. Si usted es un cliente potencial de GMAC, informe a su concesionario sus preferencias de fecha de vencimiento antes de firmar su acuerdo. arriba

¿Debo incluir un pago con mi formulario de autorización GMAC Direct Pay?

No. Si los pagos vencen cuando GMAC Direct Pay ya está habilitada, GMAC Direct Pay debitará automáticamente el monto adeudado dentro de los 2-3 días hábiles siguientes a la habilitación. Los pagos posteriores se debitarán en la fecha de vencimiento. arriba

¿Puedo debitar pagos de mi cuenta de ahorro?

Sí. GMAC le recomienda que verifique el número de cuenta y de enrutamiento de tránsito bancario, consultando con su institución financiera, antes de presentar el formulario de autorización de GMAC Direct Pay. arriba

¿Voy a recibir resúmenes de facturación mensuales?

No. Sin embargo, usted tiene la opción de recibir un resumen de operaciones una o dos veces por año. Además, tiene acceso por Internet al estado de su cuenta en el Centro de Cuentas de GMAC o mediante un sistema automático de respuesta por voz las 24 horas del día, si llama al 1 800 200 4622. arriba arriba

¿Cómo puedo interrumpir los pagos de GMAC Direct Pay?

Interrumpir un pago de GMAC Direct Pay no le causa molestia alguna. Simplemente llame a GMAC al 1-800-200-4622 por lo menos 4 días hábiles antes de su fecha de vencimiento para detener o suspender el débito automático del pago. También puede interrumpirlo por Internet cambiando su método de facturación en el Centro de Cuentas de GMAC. arriba

¿Qué día debitará GMAC el pago de mi cuenta?

Los pagos se debitarán de su cuenta corriente o de ahorro cada mes en la fecha de vencimiento. Si su fecha de vencimiento coincide con un fin de semana o feriado, los fondos se debitarán el día hábil siguiente. arriba

¿Qué debo hacer si cambio de banco?

Tiene dos prácticas opciones:

1) Inicie sesión en el Centro de cuentas de GMAC y seleccione la opción “Cambiar información bancaria” y complete una nueva autorización.

2) Comuníquese al 1-800-200-4622 para solicitar un nuevo Formulario de autorización de pago directo de GMAC. Pueden enviar la solicitud por fax 800-509-4622. Asunto: GMAC Direct Pay Authorization (Autorización de pago directo de GMAC).

Los cambios entrarán en vigencia después de los 4 días hábiles.

arriba

¿Cómo sé si se ha activado GMAC Direct Pay?

Cuando GMAC Direct Pay se active, usted recibirá una confirmación con la fecha de vencimiento en que se debitará el primer pago. arriba

¿Puedo pagar por adelantado o realizar pagos adicionales mientras tengo GMAC Direct Pay?

Sí. Todo lo que necesita hacer es llamar al 1-800-200-4622 una vez e informarnos que enviará por correo fondos adicionales. arriba

¿Se puede utilizar GMAC Direct Pay para más de una cuenta GMAC?

Sí. Cuando se inscriba por correo, podrá incluir todos los números de cuenta GMAC en el formulario de autorización. Cuando se inscriba por Internet, deberá completar el proceso completo de autorización para cada una de sus cuentas. arriba